Política de Privacidad

1. Información General

En agencytrenquavo, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de inversión y educación financiera.

agencytrenquavo, con domicilio en C. José Zorrilla, 4, 30150 Alberca Las Torres, Murcia, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando usted interactúa con nuestros servicios. Esta información nos permite brindarle una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios educativos y de inversión.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para diversas finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios educativos y de inversión. Todas las finalidades están respaldadas por una base legal apropiada según el RGPD.

4. Base Legal del Tratamiento

Cada tratamiento de datos personales que realizamos está respaldado por una base legal específica conforme al artículo 6 del RGPD. Es importante que comprenda los fundamentos legales que justifican el procesamiento de su información personal.

5. Compartición de Datos

agencytrenquavo no vende ni alquila datos personales a terceros. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podemos compartir información con terceros de confianza para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

7. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene varios derechos reconocidos por el RGPD que puede ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y responder a sus solicitudes en el menor tiempo posible.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción accidental. Nuestro compromiso con la seguridad incluye múltiples capas de protección.

9. Transferencias Internacionales

En algunas ocasiones, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para la prestación de determinados servicios. Cuando esto ocurre, garantizamos que se mantengan los niveles adecuados de protección de datos.

Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados por la Comisión Europea, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente. Todos nuestros proveedores de servicios internacionales están contractualmente obligados a proteger sus datos con los mismos estándares que aplicamos internamente.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores legales que tengan conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a agencytrenquavo pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dicha información. Tomaremos medidas razonables para verificar la identidad del padre o tutor antes de proceder con la eliminación.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, desarrollos tecnológicos o modificaciones en la normativa aplicable. Le notificaremos cualquier cambio material a través de correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos y utilizamos sus datos personales. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.